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Front Office Clerk (m/w/d)

vor Ort
  • Dresden, Sachsen, Deutschland
2.372 € pro MonatFront Office

Jobbeschreibung

Wir suchen nach Vereinbarung ein Teammitglied, in der Position des Front Office Clerk (m/w/d), das uns mit viel Freude und Tatendrang unterstützen möchte.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind ein exzellenter Gastgeber und Repräsentant des Hauses
  • Effiziente, transparente und enge Zusammenarbeit zwischen allen Abteilungen mit dem Ziel der optimalen Qualität
  • Herzliches Willkommen heißen unserer Gäste, reibungsloser Check-In und Check-Out
  • Schichtleitung
  • Persönliche Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
  • Vertretung der Nachtmitarbeiter bei Abwesenheit
  • Bei Bedarf Valet Parking & Gepäckservice
  • Hilfsbereite Abwicklung von Reservierungs-, Gästeanfragen und individuellen Wünschen
  • Freundliches Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung

Stellenanforderungen

Damit überzeugen Sie uns:

  • Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position idealerweise in der gehobenen Hotellerie
  • Sie sind hochmotiviert und erst zufrieden, wenn Ihre MitarbeiterInnen und Gäste es auch sind
  • Sie sprechen sehr gut Deutsch und fließend Englisch
  • Sie sind smart, gepflegt, haben exzellente Umgangsformen ohne abgehoben zu sein
  • Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf, sind organisiert und haben ein hohes Qualitätsbewusstsein
  • Sie sind ein Teamplayer mit empathischer Persönlichkeit und einer positiven Grundeinstellung
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und exzellente interkulturelle Kompetenz
  • Sie denken analytisch und wirtschaftlich und arbeiten strukturiert und zielorientiert
  • Außerordentlichem Teamgedanke – sich gegenseitig zu unterstützen ist für Sie selbstverständlich (auch abteilungsübergreifend!)

Das können Sie von uns erwarten:

  • DVB Zuschuss (Job Ticket)
  • Mitarbeiterfeste und Ehrungen
  • Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Rabatt bei ausgewählten Partnern aus der Gastronomie
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Kostenfreie Übernachtungen in den deutschen Seaside Collection Hotels
  • Mitarbeiter- und Family & Friendsraten in der Seaside Collection und bei Marriott Intl.
  • Kostenfreie Nutzung unseres Erholungsbereiches mit Sauna, Dampfbad, Pool & Fitnessraum
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Feelgood-Team, welches als Bindeglied zwischen Hoteldirektion, Mitarbeitern und Führungskräften wirkt und sich hierbei für unternehmenskulturnahe Themen und das Wohlergehen der Gewandhaus-Familie kümmert.


Als Mitglied im Fair Job Hotels e.V. geben wir unser Fairsprechen.

  • Wir verstehen Fairness als Selbstverständlichkeit.
  • Wir gewährleisten eine faire Bezahlung.
  • Wir stehen für faire Jobs.
  • Wir sind offen für alle.


Kontakt

Vielen Dank für Ihre Bewerbung, unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung, per eMail.


Gewandhaus Dresden, Autograph Collection
Ringstraße 1
01067Dresden
Herr Florian Leisentritt
Hoteldirektor

oder

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